プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年10月19日
MonaChat(以下「本アプリ」)は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。
1. 収集する情報
- アカウント情報: ユーザー名、メールアドレス(登録時)
- チャットデータ: 送信されたメッセージ内容
- デバイス情報: デバイスの種類、OSバージョン(サービス改善のため)
- 通知トークン: プッシュ通知配信のためのFCMトークン
- 不正利用防止用の接続履歴: IPアドレスから生成したハッシュ値(白トリップの元になる値)を、最大10件までサーバー発行のCookieに保存し、全体BANの判定に利用します。過去の接続履歴がBANに該当した場合は、調査と誤判定への対応のため、接続時のハッシュ値・保存された履歴・一致したハッシュ値をサーバーログに記録します。
2. 利用目的
- チャットサービスの提供・運営
- プッシュ通知によるお知らせ配信
- 不正利用の防止およびサービスの安全性確保
- サービスの改善・新機能の開発
3. 第三者への提供
以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サービス運営に必要な業務委託先(通知配信にFirebase Cloud Messagingを利用)
4. データの保持期間
チャットメッセージはサービス提供に必要な期間保持します。アカウント削除の申請があった場合、合理的な期間内に関連データを削除します。
不正利用防止用Cookieの有効期間は、最後の更新から400日です。チャットページの表示や再接続時に更新します。共用回線や共用端末の利用により、意図せず利用制限の対象になる場合があります。
5. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせは、アプリ内メニューの「お問い合わせ・通報」よりご連絡ください。
BAN画面が表示される場合は、画面に表示された白トリップを添えて、管理人のX(@monachatReborn)へご連絡ください。
6. CSAEに関する禁止事項
本アプリでは、児童の性的虐待および搾取(CSAE)に関するコンテンツの投稿・共有・要求を厳しく禁止します。違反が確認された場合はアカウントを停止し、必要に応じて関係当局に通報します。